Genius Service Recrute (15) Chargé(e)s de Support Informatique à Casablanca.
Genius Service recherche des Chargé(e)s de Support Informatique pour l’implantation de son centre interne au Maroc.
Missions:
- Gérer les appels entrants pour diagnostiquer, identifier et résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs (demandes de compte, gestion des applications, etc.).
- Assurer le traitement des demandes émanant des entrepôts pour la gestion des commandes et des départs.
- Offrir un support informatique aux équipes en garantissant une résolution efficace des incidents signalés.
Profil Recherché:
- Niveau Bac+2 ou supérieur dans le domaine informatique.
- Expérience confirmée en support technique.
- Connaissance de la Supply Chain souhaitée.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Autonomie, gestion efficace du temps et capacité à hiérarchiser les priorités.